摘 要：随着经济的发展，商圈在城市流通中的地位和作用越来越明显，各个城市也越来越重视商圈的建设和打造。重庆自古因水而起，因商而兴。随着直辖市的建立，解放碑、观音桥、三峡广场等商圈对重庆商贸发展起着非常重要的作用，商圈的打造也越来越被重庆市和主城各区政府重视。重庆江北观音桥商圈是重庆主城区5大商圈之一，其发展状况和发展方向对重庆经济的发展具有十分重要意义。本文先从理论的角度分析了商圈的定义、形态、要素、范围、效应以及商业集聚的内涵、形态及效应，接着对江北区观音桥商圈进行了客观分析和评价，总结了观音桥商圈功能定位内涵丰富、业态部局合理等四大特色，同时指出观音桥商圈的存在的不足。最后提出进一步打造观音桥商圈的具体措施，力求将观音桥商圈打造成为生态商圈、总部商圈、时尚商圈、和谐商圈。
关键词：观音桥商圈 发展现状 前景思考
重庆自古因水而起，因商而兴。随着直辖市的建立，解放碑、观音桥、三峡广场等商圈、龙溪建材、朝天门小商品市场等专业特色街和社区商业等不断发展壮大，重庆已成为西部最大的零售业中心，重庆市及主城各区也将商贸作为经济发展的重要增长点，其中商圈对商贸发展起着非常重要的作用，商圈的打造也越来越被各级政府重视。按《重庆市商贸流通产业“十一五”综合发展规划》，到2010年，重庆市社会零售总额将达到2000亿元以上，在现有的基础上翻一番；重庆‘一小时经济圈’规划将形成零售规模超百亿的商圈5个和14条特色商业街。重庆市商圈的繁荣和发展，将成为西部商贸流通的重要增长极。重庆江北观音桥商圈是重庆主城区5大商圈之一，其发展状况和发展方向对重庆经济的发展具有十分重要意义。
一、商圈的内涵、形态、要素和范围
商圈是指以店铺座落点为核心向外延伸一定距离而形成的一个方圆范围，是店铺吸引顾客的地理区域。商业是由消费者的购买行为和商业企业的经营能力所决定的，而商圈是商业物业吸引顾客的空间范围，也就是消费者到商业场所进行消费活动的时间距离或者空间距离，它由核心商业圈，次级商业圈和边缘商业圈构成。核心商业圈是离商店最近，顾客密度最高的地方，约占商店顾客的50％－70％，次级商圈的顾客占顾客总数的比率较少，顾客也较为分散； 边缘商圈的顾客占顾客总数的比率相当少，且非常分散。商圈是一种商业集聚现象。
（一）商圈的形态
一般地讲，商圈有四种形态：
1．商业区。商业行业的集中区，其特色为商圈大，流动人口多、热闹、各种商店林立。其消费习性为快速、流行、娱乐、冲动购买及消费金额比较高等。
2．住宅区。该区户数多，至少须有1000户以上。住宅区的消费习性为消费者群，稳定、便利性、亲切感、家庭用品购买率高等。
3．文教区。该区附近有大、中、小学校等。文教区的消费习性为消费群，以学生居多、消费金额普遍不高、休闲食品、文教用品购买率高等。
4．办公区。该区办公大楼多。办公区的消费习性为便利性、外来人口多、消费水准较高等。
5．混合区。住商混合、住教混合。混合区具备单一商圈形态的消费特色，属多元化的消费习性。
商圈的分类按按经营业种可分为日常用品商圈和非日常用品商圈；按规模大小可分为近邻型商圈、地域型商圈、广域型商圈、超广域商圈。
（二）商圈的要素
商圈必需的要素，包括消费人群、有效经营者、有效的商业管理、合理的发展前景和政府支持，此外还有商圈的形象、功能、建筑形态以及建筑成本等。第一，消费人群。第二，有效经营者。这两者需要有机结合。第三，有效的商业管理。第四，商业发展前景。打造商圈需要多方面的投资者和经营者入驻，商圈未来的形象、概念都是打造商圈的主要手段。第五，商业形象。商圈必须有自己的形象，有自己的特色。环境、包装、对外宣传都是商圈树立形象的重要环节。第六，商圈功能。商圈按功能分为传统商圈和主题、概念商圈。
（三）商圈的外在意象和内在质性
1．外在意象。商圈是一个活的机能组织，不同的商圈提供不同的产业机能，服务不同的消费者，商圈机能的差异，塑造各具意象的商圈，整体而言，商圈的意象塑造可分为两部分，即是整体的公共空间，与各别的商业形象。就整体的公共空间而言，诸如街道景观的设计、都市空间机能规划、公共设施配置等，是决定商圈外观公共空间的条件；而商店本身的个体机能，诸如商店的形象、气氛、装潢、橱窗展示、物品陈列、招牌等，都是商店商业形象塑造的重要因素。商圈往往会因商店商业形象的表现，汇聚不同类型的人潮，而表现出不同的商业与生活机能型态。
2．商圈的内在质性。地方文化是形成商圈无形特质中不可磨灭的元素。而当地的居民、生活习惯、生活步调、整条街廓的沧桑历史，乃至于建筑外观，皆深具文化历史的意义，对现代消费者而言，它提供了一处独特的文化空间。商圈的文化表现，在强势经济的体制下，对提供精神层面的调和，而能将历史传承的民俗文化保留下来，也负担起相当大的历史性责任。
（四）商圈范围及其因素
商圈范围，即指商圈规模。商圈范围的大小对商业的开发经营具有决定性的影响，商业的外在因素和内在因素都会影响其商圈范围，外在因素主要是指商业地段环境中的各种条件状况，其中地段的居民环境、交通环境、商业环境是影响商圈范围的主要因素；内在因素则是指商业的经营规模、各种构成元素的组合以及促销广告活动等。
1．外在因素。一是居民环境 。周边居民的居住密度越大，人口总量越多，商圈规模越大，周边居民分布越集中，并且主要集中在商业地段附近，就可增强居民到达商业点的便利性，提高商业对居民的吸纳力，扩大商业的商圈规模，对于一些小型邻里商业、社区商业，周边居民的居住密度、分布方式对其商圈范围的影响尤为明显。二是交通条件。地段交通条件越发达，交通辐射范围越广，那么更广泛区域的居民到达商业的地段就越便利，吸纳力就越强，商圈范围就越广。三是商业环境。商业位于商业区中是其中一部分，那么商业区对商业商圈的影响将是积极的。如果不存在于商业区中一般就会与商业区形成直接竞争关系，产生负面影响。
2．内在因素。一是经营规模。商业提供商品和服务的种类越多，吸纳力越强，吸引更广泛区域消费者前来购物，当规模增大到一定规模时，达到极限值，再继续扩大经营规模，商圈范围也不会扩大。二是构成元素组合。经营日常用品的商店吸引顾客区域范围较小，商圈范围也小；经营非常用品的商店则相反；经营高档、品牌商品的商店吸纳顾客的能力强，商圈范围广。三是促销广告。可以提高消费者对商业的认知程度。
（五）如何确定商圈
1．选址。商圈的选址要考虑四个因素，一是地形条件：最好地势平坦、能靠江靠水，建立地点地形高低，既有自然景观，又有利于联接，有利于形成整体等。二是交通条件：道路、铁道、火车站、桥、停车站、铁路岔口、车库、公交路线、交通量。 三是居民条件：人口、人口密度、收入水准、购物习惯。四是商业条件：竞争状况、业种、品牌、商业施设密度、地域性等。
2．范围的确定。根据商业地段的居民环境、交通环境、商业环境、区位特征、未来规划特征以及公共设施状况，初步分析商业项目的经营规模和经营特征，从而分析商圈可能的区域范围及其他消费人群特点。初步了解商圈可能的区域范围内各个居民点的特点，了解各个居民点商业配套设施状况、居民的购买习惯、居民点与商圈的空间距离及居民点居民到达商圈的便利性和所需要的时间，商圈项目与各居民点商业配套设施相比较，分析商圈项目的竞争优势及对居民的吸纳能力，并初步判断居民点是否可以成为商圈范围的一部分；分析商圈地段交通人群、其他公共设施所带来的人群大小以及旅游参观人群特点，分析他们在商圈购物消费的可能性及其规模的大小。综合商业项目周边区域各个居民点的特点和项目地段其他消费人群的特点，初步分析预测商圈范围大小。同时初步分析预测商圈范围大小后，还需要对预测的商圈范围进行调查，只有通过详细的调查分析，才能确定商圈的范围。商圈范围调查的主要内容有：消费者选择购物场所时对路途时间与距离的要求、商业项目对消费者吸引力的大小、潜在顾客的地址等。
二、商业集聚的内涵、形态和效应
（一）商业集聚的内涵
商圈是商业集聚的一种形式，商业集聚，是指大量相互关联密切的商业企业在空间上的集聚，从而形成一定区域内商业网点密度和专业化程度很高的商业经营场所，从理论上讲只是产业集聚现象的特例。最早注意产业集聚现象的是经济学家马歇尔，他把专业化产业集聚的特定地区称作“产业区”。到20世纪70年代末产业集聚受到人们的关注，学者们开始对产业集聚现象进行了较系统的研究。而最近几年，产业集聚在我国引起了很大关注和热烈的讨论，人们从不同的角度，如从经济学、经济地理学甚至从社会学视角研究产业集聚。产业集聚可分为四种类型；第一种是轮轴式。集聚区以一大企业为核心，它是区域的中心轴，其他企业围绕该企业提供服务；第二种是大企业集聚。它与轮轴式相比，主导企业超过一个,核心产业有若干个大企业构成；第三种是企业集群，区内存在大量相关企业，它们围绕核心产业，按照供应链形成专业化分工，但彼此之间是相互独立的；第四种是马歇尔集聚，区内成员众多，但规模较小，主要满足区域内的市场需求，区域内自成一个生产消费的完整体系。应该说，商业集聚更符合于后两种类型。从模式来讲，商业集聚属于水平型的产业集聚，即由经营同类商品、互补产品或相关产品的企业聚集形成。
（二）商业集聚的形态
在商业集聚过程中，区域的优势和商业本身特性双向选择的结果，使得该区域成为商业中心。实际上，不论是哪一时代，也不论是哪一国家，商业企业的集聚是普遍存在的现象，只是由于近几十年科技、生产力的发展，人们消费水平、消费方式、消费模式的变化，使得这种商业集聚更趋于明显和加快。商业集聚可分为三种形态：第一种（A）是团组块状形态。比如,朝天门小商品城，重庆龙溪建材市场。第二种（B）是沿街条状，一般称为商业街或专营商业街。比如上海南京路商业街、重庆南滨路等。第三种（C）是分散多点形态。它是分布于人们居住区、交通干道沿线的便利店、服务店等。按照地理理论，人们常常把商业集聚区分为a中心位置、b中间位置和c外围位置等。在实际商业集聚过程中，往往是多种形态混合，即集聚形态与地理位置相结合，大致归类于几种集聚组合状况：Aa型组合，即位于都市中心商业区的团块布局。它由多条大街交汇形成，如重庆解放碑。Ab型组合，为位于都市商业中心的主要商业大街，如观音岩商业街等。Ba型组合，城市内地区级或社区级团块型的商业形态，如江北欧式花市一条街。Bb型组合，为专营商业街，如酒吧一条街、娱乐一条街。Bc型组合，为散布在城市中街头巷尾的商店。Ca型组合，大城市外卫星城市的商业中心或郊区购物中心。Cb型组合，城市边缘地带的农贸市场。Cc型组合为郊区的零星小店。以上分类是以城市商业集聚为主，它没有包括新兴的大规模商品集散地。
三、商业集聚形成商圈的形式和效应
商业集聚与商圈的形成有着十分密切的关系，商业集聚到一定程度就形成商圈，商圈是商业集聚的外在描述，是对商业集聚的地理空间、分布形式的形象概括，是商业集聚的载体；商业集聚是商圈的核心内涵和本质内容。
（一）商业集聚形成商圈的形式
1、由中心企业发展壮大
商业集聚的形成更多地首先发端于一、两家中心企业。随着一个地区内的中心店或旗舰店建立和不断发展,商圈不断扩大,各种中小型业种店也会随之集聚于此。新颖的业种店会让顾客感觉商品种类丰富,样式齐全,因而吸引了大批顾客流。顾客流的增长,又进一步吸引其他相关商业的人住，从而形成商圈和增大商圈的规模。
2、由区位优势发展
产业集聚一般分为二个阶段，第一阶段是企业自身的简单规模扩张,从而引起产业集中化,这是产业集聚的低级阶段。第二阶段主要是靠大企业以完善的组织方式集中于某一地方,并引发更多的同类企业出现,这时,大规模生产的显著经济优势就是有效的地方性集聚效应。从商业集聚角度分析,应有两个因素在起作用,一是市场因素,商业集聚可以最大限度地提高批量购买和出售的规模,得到成本更为低廉的信用,甚至取消中间商和批发商。第二个因素是降低社会成本。商业集聚会引起电、水、煤气、绿化、照明等社会基础设施的建设,这不仅减少了企业的经常性成本开支,还使政府投资效益最大化。通过商业企业的不断集聚，形成一定规模后成形成圈和增大商圈的规模。
3、由城市中心地发展
城市的基本功能是作为其腹地的服务中心,为其腹地提供中心性商品和服务,如零售、批发、金融、企业、管理、行政、专业服务、文教、娱乐等。由于这些中心性商品和服务以其特性可分为若干档次,因而可按其提供商品和服务的档次划分成若干等级,各中心地之间构成一个有规则的层次关系。服务是中心地的基本职能,服务业处在不同的中心地。中心地的重要性不同,高级中心地提供大量的和高级的商品和服务,而低级的中心地则只能提供少量的、低级的商品和服务。因此，不同区域会形成不同的商业集聚，形成不同规模的商圈。比如,存在城市商业集聚区、区域商业集聚区及社区商业集聚区等，因而形成不同规模的商圈，或者形成核心商圈、次级商圈和边缘商圈。
观音桥商圈的形成主要是由政府在规划的基础上，引进中心企业发展壮大而形成，同时兼有由区位优势发展和由城市中心地发展的因素，因为江北区观音桥处于重庆市城市北部的重要位置，是重庆市城区的腹心，虽有政府引导发展因素，也有因地理位置而自身发展的因素。
（二）从商业集聚看商圈的效应
一种产业，只有当它服务本区域以外，还能服务于其它地区，而且对其它相关行业有较强的影响力，才能称得上聚集和辐射，才会产生效应。商圈中的商业集聚其主要效应也就是集聚效应和辐射效应，具体体现在以下几个方面：
1、消费带动效应
一个商圈、一个商业集聚区，往往是百货、专卖店、精品店、餐饮、休闲、酒吧、文化、旅游、娱乐、健身等多种元素的集聚地。各种类型商业企业在空间上的联合，会产生1+1＞2的综合经济效应。对于消费者而言，他们的各种消费会在商圈内实现，而且在商圈的消费要超过在一般地区的消费，因而产生消费带动效应。此外，商业集聚通过集中化大规模的商业活动和提供相关服务，将会带动商圈内的金融、房地产、建筑、广告、装饰装修及交通运输的发展，促进商圈的商业规模化和专业化。而当商业集聚规模、专业程度达到一定水平，还会引起周围人们的思想和消费观念的变化，甚至消费结构的改变，从而促进消费环境和商业经营的进一步提升。同时，商圈促进各种消费活动。一方面是商务活动、研发活动以及保障商务活动和研发活动所必须的各种配套消费；另一方面是个人生活消费，包括住宅、交通、子女教育、健身、旅游、购物等，这种消费对于推动区域经济发展具有重要的作用。
2、节约社会成本效应
商业集聚所形成的规模经济性，使这些服务业或配套设施具备了经济上的合理性。从消费者角度讲，由于商圈各类企业之间提供的产品和服务具有明显的互补性和配套性，使得商圈的商品的广度和深度较大，可以满足不同层次客户的需求，使其愿意来购买商品；同时由于商家的集中，消费者在价格搜寻过程中节约了时间和搜寻成本，商圈内商品价格上的优势，又节省了消费者剩余，从而使消费者成为商业集聚效应的最大受益者。从生产者角度讲，可以使其迅速、准确地掌握市场信息，减少市场盲目性。同时，商圈把分散的企业聚集到某一空间内，无形中扩大了商品销售的规模，从而使生产者实现大批量的销售，节省了交易成本。从政府及有关公共机构角度讲，它们提供的专业基础设施或教育项目及企业集群的，信息、技术、声誉等准公共物品能为商圈内的企业共享；另一方面政府部门也积累了许多专业性管理知识和技能，从而更加有利于促进商圈内的企业发展。
3、商圈区位品牌效应
商业集聚区往往形成一定的区位品牌效应。商圈区位品牌是商业集群内企业一种重要的无形资产。商业企业通过集聚，集中广告宣传的力度，这既减少了单体企业的广告宣传费用，又借助广告效应形成整体品牌优势和区位商业优势，使单体企业获得稳定乃至不断增长的顾客流以及整体的商誉。
4、知识外溢效应
信息的流动是按距离衰减的，所以知识在当地的传播要比远距离流动更容易。商圈使地理上邻近的企业易于建立协调与信息沟通机制，这种联系有利于通过模仿和学习改进管理、业务及市场观念。由于商圈内的专业人才市场降低了雇员和企业之间相互搜寻的成本，使区内人员流动更趋于方便。而人员的流动导致专业的“技术转移”普遍存在，使得该区域的技术、管理知识和经验得到共享，更重要的是这种知识外溢能够营造一个协同创新的区域环境。一个企业或一个人有一个好的思想，会被别人采纳，这个思想又与他们自己的建议结合起来，因此，它又成为新思想的源泉。这种知识信息的扩散是创新的源泉。不断创新使该区域的经济持续增长，更加激励相关企业的加盟。
5．提升城市整体形象效应
商业集聚的商圈被誉为城市的名片、城市的客厅、市民的乐园、消费的天堂和城市的窗口，不仅体现一个城市的整体形象，而且是一个城市人文各方面内涵的展示。一个好的商圈，不仅给人们提供一个休闲、购物的环境，而且通过商圈的人文景观、建筑特色和繁荣的商贸，大大提升城市的整体形象。
6．产业乘数效应
商圈所在的区域，知识型服务业往往都比较发达，形成为企业服务的知识型服务业产业链：由通信、网络、传媒、咨询等组成的信息服务业；由银行、证券、信托、保险、基金、租赁等组成的金融服务业；由会计、审计、评估、法律服务等组成的中介服务业以及由教育培训、会议展览、国际商务、现代物流业等组成的新型服务业。商圈所带动的商务写字楼、房地产等城市投资对中心城市的增长贡献是很大的。
7．辐射带动效应
商圈内商业的集聚，能带动周边地区经济的发展，具有很强的辐射效应，同时，通过商圈的发展，商业的繁荣，极大的拉动消费，拉动地区经济的快速发展。实践证明，一个城市凡是有成功商圈的地区，其商圈经济效益，必定是地区经济增长的重要组成部分，同时也通过商圈的发展，带动其他产业的发展。
四、观音桥商圈的现状
（一）观音桥商圈概况
观音桥商圈位于嘉陵江、长江北岸，地处江北区中心区域，从2003年开始建设，于2005年2月正式建成投入使用。商圈规划面积5.08平方公里，核心区域0.65平方公里，步行街全长近3000米，拥有城市景观公共面积20万平方米，是重庆直辖市目前规划最优、规模最大、交通最畅、景观最靓、商业集聚程度较高的商圈，具有商业购物、商务办公、金融贸易、总部基地、文化娱乐、酒店美食、生态旅游、会展表演等八大功能。是一个基础设施配套、步行系统完善、交通网络畅达、生态环境优美、管理和谐有序、人性化体现充分，集公园、广场、步行街三位一体的商圈。2006年8月，观音桥商业街被中国步行商业街工作委员会评为“中国著名商业街”。2006年11月，被中宣部、商务部等八部门联合评选为全国“百城万店无假货”活动示范街。
（二）观音桥商圈特色及集聚效应
1．功能定位内涵丰富，规划建设独具特色
城市商业集聚的商圈是城市商业的缩影和都市形象的窗口，是城市经济活动的主要场所。观音桥商圈通过专家论证、市民公示，进行科学、民主和集体决策，定位在"重庆名片、城市客厅、市民乐园、消费天堂"这四句话十六个字上，观音桥商圈在把握城市商业集聚发展规律的基础上，把区位、规模、经营、形态、文化、特色、功能各大要素进行系统整合，注重选址的靠江、靠高速路、铁路等便利的交通，合理规划商圈范围，努力把观音桥商圈打造成为引领江北经济社会发展的"龙头"和"引擎"，重庆现代都市风貌和城市文化品味的集中展示区。观音桥商圈把城市规划与商业规划、房地产建设与商业招商、城市景观与商业购物有机结合起来，积极为商业集聚创造条件。在交通组织上，实施"地面环行+地下直行+地下轻轨"的现代立体交通方案，配套建设完善的城市道路网络、充足的停车泊位，四通八达的公交线路、人行天桥、自动扶梯。按科学规划，把商圈分为商业购物金融区、市场贸易区、餐饮服务居住区、休闲娱乐文化区等四大功能分区，形成相辅相承，互融互补、各具特色的功能布局，力求以靓丽的景观聚人气、畅达的交通增商气、齐全的业态招财气。
2．业态集聚布局科学合理，经济效益十分明显
按重庆市的统一规划，观音桥商圈各业态聚而有序，在商业业态布局上，观音桥商圈加强和改善了政府调控，为企业发展提供宏观指导，促进了业态结构优化升级。商圈围绕购物、商务酒店、金融证券、餐饮、文化娱乐、休闲健身、观光旅游等七大主体功能，通过加强载体建设和政策扶持，形成了合理的商业业态布局。商圈内有大型百货店5家、大型购物中心2个、大型综合超市3个、大型家居建材店4家、大型电器专业店5家，大型主题公园2个，大型餐饮店20家，经营面积5000平方米以上大型商业网点26家，商贸企业总数931户。商圈内，"吃"有北城天街美食一条街；"住"有金源、君豪2个超五星级的大饭店；"购"有国内著名的五大主力百货和西部最大、全国第二的金源时代购物广场；"游"有主城最大的开放式城市生态公园；"乐"有高科技含量的方特科幻乐园和中国西部最大的金源地下娱乐城，逐步形成功能齐全、布局合理、凸显个性的商圈业态结构。2007年观音桥商圈实现社零总额72.92亿元，占全区总额的68%。"五一"黄金周，销售达到3.45亿元，增幅达48%，列重庆主城商圈第一位。2007年1-5月实现社零总额30.58亿元，占全区的比重达到70.8%，成为拉动全区商贸经济快速增长的"火车头"，也带动了周边地区的发展，其消费带动效应、产业乘数效应明显。
3．品牌聚集效应突出，辐射能力日益增强。
观音桥商圈以7.5亿元的基础设施建设投入，吸引了北京世纪金源集团、金融街、香港新世界、台湾远东、上海百联、深圳茂业、福建永辉等国内20家品牌企业，在商圈投资近70亿元实施29个项目。重庆烟草、重庆信用联社、民生银行、兴业银行、新世纪百货等一批区域性总部入驻商圈。155个国际知名品牌，1700多个国内知名品牌亮相各大商场，观音桥商圈成为了时尚、品牌的集聚地。同时，通过每年四大黄金周的欢乐消费节活动，采用政企互动方式，合力打造商圈品牌，做足"名街、名店、名品"三名文章，使观音桥商圈成为知名品牌企业展示实力、体现魅力的"大舞台"。2007年五一、国庆等节日，观音桥商圈茂业百货、远东百货、世纪新都百货、重百江北商场、北京华联五大主力百货联动促销，引发"井喷"式购物狂潮，观音桥商圈人流量接近100万人，销售总额达8.58亿元，同比大幅度增加。辐射范围重庆周边区县，甚至达到成都、贵阳等地，知名度、美誉度明显提升。重庆常务副市长黄奇帆指出："重庆打造时尚之都、魅力之都，目光不能只盯着解放碑，观音桥商圈已经发展得非常不错。金源饭店前的广场，繁华程度完全可以与上海徐家汇媲美；北城天街也不亚于香港中环闹市区。"
4．人文生态气息浓郁，圈内商业和谐发展
文化、生态是商业街的重要支撑，商业的繁荣必须始终坚持以人为本，强调城市文化内涵和生态环境。观音桥商圈从规划之初，提出了打造生态商圈、人文商圈的理念。高标准建成主城商圈中唯一的城市生态公园。公园以湿地系统、深潭跌瀑、绿树红花等生态景观为主线，以廊桥鱼影、亭台楼阁、潺潺溪流、景观大道、幽静步道等园林景观为重点，以大型灯光音乐喷泉、人造雾景、水幕电影、全彩激光、庭园灯饰、背景音响等科技景观为看点，体现了生态商圈动静结合、四季有花、季相变化的独特效果，与广场大厦、灯饰工程相映生辉，营造出气韵生动的城市意境，形成了独特的景观效果。由嘉陵公园、观音桥广场、观音桥步行街三大部分组成的城市景观空间近20万平方米，有1500余株大型乔木，7000平方米水体面积，40%的绿化覆盖率，以及人性化的直饮水机、可供2000人同时休息的座椅，成为市民休闲娱乐的胜地。为商家与顾客创造了安全、方便、舒畅、亲切的购物环境，使观音桥商圈成为购物、娱乐、游憩、文化、休闲等多种功能融为一体的城市公共活动社区，商圈内各商家竞争有序，和谐发展。
（三）观音桥商圈存在的不足
1．规划有待进一步完善。
观音桥商圈是2003年来着手打造的商圈，由于受当时地域和当时整个城市规划的限制，观音桥商圈的规划中还有一些不尽完善的地方。如商圈北部与东部被一条公路隔开，仅用下穿道联接，显得十分小气，行人通行不十分方便；同时对君豪、金科地段、原区行政中心地段没有作很好的整体规划；车道与人行通道也还有需要改进和完善的地方。
2．商业氛围还不够浓厚。
观音桥商圈是一个近几年才发展起来的商圈，商圈内虽然集聚了不少知名企业，但整个商圈的知名度还不够，大部分人只知道重庆有个解放碑，还不知道江北有个观音桥，因此，人们休闲购物一般只到解放碑。观音桥商圈评为中国著名商业街后，这一现象有所改观，但是人气还是不够。人来得少，商贸活动自然就不十分繁荣。
3．低矮楼房混杂，“烂尾楼”有待整合。
观音桥商圈是在旧城和“烂尾楼”的基础上改造的，整体形象较好，但还存在高楼与低矮破旧楼房并存的现象，还有很多的旧房需要改造，同时，还有部分“烂尾楼”空置，有待整合，如原农业银行所在的大楼。
4．宣传力度不够。
观音桥知名度不高的一个重要原因，不是因为观音桥自身的形象和实力不够，而是因为宣传力度还不够，人们对观音桥商圈还缺乏全方位的了解。
五、观音桥商圈的发展前景及措施
（一）前景及发展目标
随着经济社会的发展和人民生活水平的提高，商业集聚对现代都市、商品集散地的成长与繁荣有非常重要的促进作用，特别是对商圈的发展的作用越来越关键。当前，商业集聚的形势发展变化很快，一是商贸全球化趋势明显。国际大型连锁企业不断发展模式的经营，并已形成全球采购网络，随着中国加入世界贸易组织，国际大型的商贸流通集团进入中国的市场步伐加快，他们开始兼并或者是灵活的形式迅速开拓市场，商贸全球化的趋势必然对我们国内的商圈建设产生实质性的影响。二是流动业态升格的调整和变革，以大型连锁为代表的超大型的综合的业态和中小型的业态的发展迅猛，在这样一种商业业态不断发展，不同商贸业区间稳步的发展一样，对我们商贸的构建也会产生实质性的影响，商圈正面临着在新的选择和挑战。三是电子信息化步伐加快，通过企业内部信息化的管理，电子采购和现代物流手段，大型商贸连锁企业强化了服务，订货物流交易和资本管理促进了大规模经营和全球化的扩张，大大降低了商业成本。我们国内商贸流通业利用本土化优势和后发优势，正在进入以规模化，连锁化、信息化，跨区域低成本扩张为特征的发展的新的阶段。
根据商业集聚和商圈发展的形势，为使观音桥商圈永远处于不败之地，就必须在观音桥现有的基础上，扩大商业集聚的规模、提高商业集聚的质量、整合商业集聚的资源，以此为核内容，在形势飞速发展的状况下，超前高起点高规格规划、打造、建设商圈，在各方面体现一个“先”字：一是定位要领先。‘重庆名片、城市客厅、市民乐园、消费天堂’的定位的内涵，还要进一步丰富，不断开拓，不断创新。二是规划要领先。要进一步把城市规划与商业规划有机结合，把城市建设与商业招商有机结合，把城市景观与商业购物有机结合。三是业态要领先。商圈内商业集聚，业态丰富、量大虽然重要，但必须提高质量，否则就象农贸市。要不断改造西部地区最大的金源时代购物广场，西部地区最好的地下商业街金源不夜城，不断发展充实百货、电器、汽车、超市、数码等多种业态。四是观念要领先。要不断学习国内国外先进经验，与时俱进，不断更新观念，确保商圈的生命力。五是管理要领先。商圈的发展，“三分建设，七分管理”，要把管理作为一项工程来抓，不断更新理念。要建立和充实观音桥商圈管理办公室人员队伍，为入驻商圈企业提供优质、快速、高效的服务。六是品牌要领先。不断引进著名企业入驻商圈，不断打造象世纪金源、上海百联、深圳茂业、台湾远东、北京华联、福建永辉、香港新世界、重庆新世纪等的名街名品名店。七是生态要领先。作为商业集聚地的商圈，环境非常重要，要不断美化商圈，提高商圈绿化覆盖率，不断改进和打造夜景灯饰与花园绿地、雕塑喷泉、广场大厦等景观。总之，要在“七大”领先的基础上，把观音桥商圈建设成为西部乃至全国知名的“生态商圈、总部商圈、时尚商圈、和谐商圈”。
生态商圈——生态经济城市是我们未来城市发展的模式，生态商圈是商圈发展的一个重要方向。观音桥商圈要实现社会、经济、自然可持续发展，把观音桥商圈建设成为高效利用一切自然资源与能源，人工环境与自然环境有机结合，环境质量高，圈内的生态公园设施更加完善，小桥流水、亭台楼阁、景观大道、廊桥鱼影、大型灯光音乐喷泉、人造雾景、全彩激光、庭园灯饰等景观更加丰富多彩，绿化覆盖率更高的商圈，成为市民休闲健身的好去处的商圈。
总部商圈——总部经济，是由企业总部聚集所产生的新经济形态。总部经济是某一区域由于特有的资源优势吸引广大企业将总部设在该区域，将生产制造基地布局在具有比较优势的其他地区，而使企业价值链与区域资源实现优化以及由此对该区域经济发展产生重要影响的一种经济形态。总部经济，一直是观音桥商圈着力打造的经济，至目前为止已有重庆烟草、重庆信用联社、民生银行、兴业银行、新世纪百货的总部落户观音桥商圈。要进一步加大打造总部经济的力度，创造条件和改善环境，引进农行银行、建设银行、工商银行、电力、重百等企业总部落户观音桥商圈，使观音桥商圈成为企业总部的聚集地。
时尚商圈——顺应时代的朝流，超前思维，不断建设和打造时尚建筑、时尚商场、时尚娱乐项目，争取“一会一节”、“高交会”、“美食文化节”、名特商品展销会、服装节、啤酒节、西部农产品博览会等活动在商圈进行，同时把重庆唯一的五星级影院—UME，重庆唯一的世界顶级冰其淋店—“哈根达斯”，西部第一的方特科幻公园打造得更好，永保一流，不断引进国际顶级著名品牌云集商圈，使观音桥商圈走在时尚的前沿。
和谐商圈——和谐商圈是商圈建设的一个重要目标，观音桥商圈要围绕“中国著名商业街”、全国“百城万店无假货”活动示范街、“平安商圈”进一步打造和谐商圈，形象上做到环境优美，既是购物天堂也是旅游的地方；在业态和商品上，集文化、旅游、电信、会展、交通等多种功能和业态，做到品种丰富，商圈要尽量做到没有买不到的商品，没有办不到的事情，尽可能满足消费者需求；在诚信上，以诚信为经济发展的支柱，商圈繁荣的基石，把诚信守法、文明经营作为商圈发展的首要前提，依法扶正祛邪，赏罚分明，弘扬正气。努力营造“守信光荣、失信可耻”的社会氛围；在社会治安上，给商家、顾客有很强的安全感，有“家”的感觉。通过各种措施，使商圈形成一个企业生态群。即企业群体不是众多企业的简单集中,而是以专业化分工与社会化协作为基础,大、中、小不同等级企业并存,不同类型企业共生互补,类似于生物生态系统。使各商业企业在这样的生态集群中,正如生物种群一样,有竞争,也有协作,竞争使得企业个体保持足够的发展动力,但这种竞争通常不是你死我活的关系,更多的是协作关系。同时圈内的企业既能独立生存,又功能互补,从而使圈内企业和谐发展。
（二）对创建措施的思考
城市经济的发展，商业经济占重要的组成部分，商业经济的发展，商业集聚是一个重要的形式，商圈的建设和发展，为商业集聚提供重要的载体，为商业集聚效应发展提供重要的条件，因此，要实现观音桥商圈“生态商圈、总部商圈、时尚商圈、和谐商圈”的目标，必须以商业集聚为核心，不断建设、打造和管理好商圈。
1、以做大、做精、做强为出发点，高起点超前规划
认真总结、分析观音桥商圈存在的不足和城市商业集聚的发展规律，重新审视观音桥商圈的发展，站在新的起点上，以做大、做精、做强为出发点，重新规划和设计观音桥商圈发展蓝图。在规划中，要把原江北区行政中心所在地、君豪等地纳入商圈规划的范围，一并规划和发展，同时充分利用北滨路、江北城和面临喜陵江的优势，在规划设计上联成一体，充分展示观音桥商圈的形象。在规划和范围上，观音桥商圈的发展蓝图应是东至建新东路的锂鱼池，西至北滨路，南至建新南路，北至红旗河沟；在经营上，规划出自己的特色，与解放碑、三峡广场、杨家坪、南坪商圈形成错位经营；在景观设计上，不但在绿化、人文景观上要有大手笔，而且在建筑装饰、门面设计、店堂商品陈设、霓虹灯广告等方面按统一规定改造，提升档次，突出特色，打造国内一流的购物设施环境；在现代信息技术上，超前规划和推进电子商务，积极运用现代通讯技术、电子信息技术，搞好信息的集中收集与发布，形成全市商贸信息服务网络体系。
2、继续完善基础设施，快速推进城市建设
商圈要发展，要引进更多的商业企业入驻，基础设施非常重要。因此，要加大完善基础设施的力度，尽快完成观音桥第三期步行街建设，完成环道2号天桥等配套设施建设，与现有的步行街整体连通，为观音桥农贸市场业态调整及招商引资创造良好的条件；要完善人行、车行、购物消费、停车港及停车库的标志标牌和引导系统，为市民营造方便、快捷、畅达、安全的购物与休闲环境。同时快速推进商圈开发项目的建设进度，一是推进英利修建的未来国际大厦功能完善和使用；二是继续打造邦兴.北都大厦形象和推进项目招商；三是尽快完成对红鼎国际名苑1、2号楼的改造和装饰；四是远东百货至茂叶的步行街建设；五是加快敬业房地产二期、重庆海洋国际花园两个项目建议；六是完成商圈西边三个项目的道路整治工程；七是启动金鹏项目二期的拆迁；八是完成民政局地块和市老干馆的招商；九是做好渝北二村剩余地块的招商策划，使商圈的基础设施完善，功能齐备。
3、提高综合管理水平，为入驻企业保驾护航
继续加大商圈的市政、绿化基础设施、执法、灯饰、市容市貌的综合管理，不断提高商圈管理水平，确保一流的设施维护、一流的景观灯饰、一流的广告设置、一流的市容环境卫生、一流的绿化管护和一流的活动组织。使观音桥商圈保持市容整洁、环境优美、绿化美化、鲜花烂漫、夜景靓丽、管理有序的一流商圈形象。同时，进一步引导商业规范：制定《观音桥商圈业态调整指导意见》、《观音桥商圈商业地产纠纷应急处置预案》、《重庆市江北区观音桥商圈重点商贸企业大型促销活动备案管理规定》，加强对观音桥功能布局、业态构成、档次定位、经营特色等的引导、规范和管理。一是加强环境综合整治，对商圈及周边建筑立面、环境卫生、市政园林设施、户外广告灯饰、商店内公共设施进行综合整治，确保设施维护、景观灯饰、广告设置、市容环境卫生达到一流水平，使观音桥商圈保持市容整洁、环境优美、鲜花烂漫、夜景靓丽、管理有序；二是加强商圈内道路交通整治，建立良好的动态交通管理秩序，确保出租车辆能够有序出入商圈，社会车辆能够有序出入停车场（站）和停车库；三是完成商圈引导系统，确保商圈路标牌、导示牌、街巷牌等标志整齐美观，为市民营造方便、快捷、安全的购物与休闲环境；四是完善商店公共设施，确保各经营场所内公共设施完备，消防达标，运行良好。
4、全面激发商圈活力，加大品牌创建力度
进一步围绕购物、休闲、饮食、生态四大主题文化，开展丰富多彩的商业活动，不断激发商圈活力，促进商业的发展。要在每一个黄金周开展的"欢乐消费节"主题活动和各种大型商业活动、公益活动、广场文化活动，增强人气、商气和财气，全面激发商圈内已经拥有的知名品牌企业活力，使观音桥商圈商业得到繁荣，让观音桥商圈立足重庆，辐射西部，走向全国，真正实现商圈的规模效益和集聚效益。同时，创造条件引进上海百联携手金源时代购物广场，月赛博IT项目入驻嘉年华，泰兴E世界等品牌企业的入驻，使商圈的规模效益及品牌效益更加彰显，也为进一步推进CEPA框架下的渝港经济合作和区域经济合作起到积极的作用，以提升观音桥商圈商业经营的档次，营造更加浓厚的商业氛围；要以创建中国著名商业街为契机，加大品牌创建力度，使"观音桥"成为品牌，努力提升观音桥商圈在重庆市乃至全国的知名度；树立"诚信经营、优质服务"的商圈企业形象，政企合力打造商圈品牌，通过"诚信经营优质服务星级企业创建活动"，做足"名街、名店、名品"三名文章，使商业街早日跨入名街的行列。力争使观音桥商圈列入"重庆一日游"的旅游景点，促进生态商圈特色资源转化为旅游商业消费，使观音桥商圈真正成为"重庆名片、城市客厅、市民乐园、消费天堂"。
5、优化发展服务环境，为入驻企业当好“保姆”
进一步优化服务环境，将"立圈之本是商贸，商贸发展靠服务"的理念贯穿始终，按照"快速高效、不重不漏、不增加企业负担"的原则，进一步简化办事程序，提高行政效率；在服务队伍用人上，实施竞争上岗，激活用人机制。充分发挥职工主观能动性，强化职工的责任意识、使命意识和形象意识，切实转变观念，坚持做到"三个一"（说好每一句话，待好每一个人，办好每一件事）、"五不让"（不让工作在我这里延误、不让事情在我手里积压，不让差错在我这里发生，不让同志在我这里受冷落，不让形象在我这里受损害）。改变以往等人上门办事的工作方式，主动送服务到现场，帮助指导商家、企业解决实际困难和问题，使商圈真正成为商家企业的贴心人；继续为商圈内符合条件的重点商贸企业节假日商业促销宣传活动划定展示红线，将一事一办该成"半年一办"，为入驻商家开展丰富多彩的诚信促销活动创造有利条件；实行特事特办，着重在加强商圈高效运营、规范管理、优质服务上作文章，一是加强和改善政府调控，科学合理地引导企业准确定位，错位经营，逐步形成功能齐全、布局合理、彰显个性的商圈业态结构；二是建立大型商业网点准入听证制度，为优化商业网点布局，避免恶性竟争，保护经营者合法权益提供可靠保障；三是建立江北商圈政府部门联手服务特事特办制度，由区商圈办牵头，会同有关区政府部门提出特事特办事项，为商圈内重点企业简化办事程序，承诺办事时限，减免各项费用，以此营造商贸发展的优良环境；四是建立高效的信息沟通协调服务机制，为保障安全有序的社会环境和消费秩序，构建和谐商圈创造有力条件；五是优化市场秩序管理，确保观音桥商圈的繁荣稳定；六是设立商圈业态调整专项资金，与《业态调整指导意见》相配套，着力提升流通现代化水平，加快商贸流通产业发展；七是开展江北区诚信经营优质服务星级企业创建工作，树立"诚信经营、优质服务"的商圈企业形象；八是建立《商圈预警》专刊，为企业提供市场信息导向服务，成为商圈有效的"防火墙"。
6、发展现代物流，增强商圈辐射力
观音桥地处市区北部，北有江北机场，东有龙头寺火车站，南有重庆最大的寸滩港区，所以，观音桥商圈要构筑综合交通网络和信息网络平台，充分利用公路、铁路、水路和航空建设，形成综合交通运输网络，为大宗物资流通提供方便快捷通道；同时构筑公共信息网络平台，鼓励物流企业运用现代信息技术，通过网络平台和信息技术，连接企业经营网点，实现资源共享、信息共用，形成初步的现代物流基础服务网络体系。在商圈内发展大型连锁企业配送中心、生产加工企业物流配送系统、第三方物流企业等物流经营实体，引导、鼓励批发、仓储、货运、邮政等传统物流企业向现代化第三方物流企业发展。
7、加强对外立体宣传，提高商圈知名度
以观音桥商圈是“中国著名商业街”为契机，加大观音桥商圈的宣传推广力度，使观音桥商圈形象走出重庆，辐射西部，走向全国。一是充分利用各种媒体的宣传优势，精心制作商圈创建名街宣传册和宣传片，对观音桥商圈的"八大领先优势"和打造"名街、名品、名店"活动进行广泛宣传。二是紧紧围绕购物、休闲、饮食、生态四大主题文化，通过黄金周开展的"欢乐消费节"主题活动和各种大型商业活动、公益活动、广场文化活动，集聚人气、商气和财气。以"中国美食节"、各种"开幕式慈善晚会"等大型公益及商业宣传活动，不断提升知名度和美誉度，欢迎全国各地到观音桥商圈学习考察，在电视、报纸、广播、互联网等媒体上进行全方位的宣传，形成立体式宣传格局，使观音桥商圈无人不知、无人不晓。
参考资料：
[1]谢文蕙、邓卫《城市经济建设》
[2]孙久文、叶裕民《区域经济学教程》
[2]市商委《关于加快“六大建设”实施“双十百千”工程的实施意见 》
[3]市商委《重庆市商贸流通产业“十一五”综合发展规划》
[4]孙元欣《国外商业规划理论评述》
[5]武云亮《商业集群的效应及其发展趋势分析》 |
